ПРОГРАМНЕ РІШЕННЯ ДЛЯ ОЦІНКИ ЯКОСТІ МОДЕЛЕЙ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ

Автор(и)

  • Андрій Копп Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» https://orcid.org/0000-0002-3189-5623
  • Дмитро Орловський Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут» https://orcid.org/0000-0002-8261-2988
  • Ілясс Ель Арбауті Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»

DOI:

https://doi.org/10.31891/csit-2022-3-12

Ключові слова:

програмне рішення, оцінка якості, модель бізнес-процесу, нотація BPMN

Анотація

Одним із основних інструментів парадигми BPM (управління бізнес-процесами) є моделювання бізнес-процесів. Бізнес-сценарії можуть бути представлені у вигляді графічних моделей, які можна легко зрозуміти завдяки використанню моделювання бізнес-процесів як професіоналам з інформаційних технологій (ІТ), так і професіоналам, що не належать до ІТ – бізнес-аналітикам, замовникам програмного забезпечення, керівникам департаментів, провідним менеджерам та іншим сторонам, зацікавленим у вдосконаленні бізнес-процесів. Малий та великий бізнес можуть представляти свої операції у вигляді графічних діаграм, використовуючи моделювання бізнес-процесів як фундаментальний інструмент підходу BPM, який потім може бути підданий мозковому штурму бізнес-аналітиками для виявлення способів оптимізації організаційних бізнес-процесів. Як правило, вдосконалення бізнес-процесів здійснюється автоматизацією операцій, які були визнані «вузькими місцями» після аналізу. Однак аналіз моделі бізнес-процесів є доцільним лише у тому випадку, якщо вона зрозуміла та правильна з точки зору відповідності як використаній нотації, так і реальному бізнес-процесу, який вона відображає. Тому ця діяльність передбачає вивчення структурних мір моделей бізнес-процесів BPMN (Business Process Model and Notation). Передбачається, що моделі бізнес-процесів, які порушують правила моделювання, не є ні зрозумілими, ні придатними для подальшої роботи з ними, що також може призвести до різних помилок, що виникають на етапі аналізу бізнес-процесів, а також на етапах його вдосконалення та впровадження запропонованих змін, тобто під час розробки, тестування та обслуговування відповідних компонентів програмного забезпечення, модулів інформаційної системи тощо. Об’єктом цієї роботи є процес оцінки якості моделей бізнес-процесів, створених за допомогою нотації BPMN. Предмет цієї роботи – це програмне рішення для оцінки якості моделей бізнес -процесів. Мета цієї роботи – оцінка ймовірності помилок у моделях бізнес-процесів для покращення їх якості.

Біографії авторів

Андрій Копп, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»

доктор філософії, доцент кафедри програмної інженерії та інтелектуальних технологій управління, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», Харків, Україна

Дмитро Орловський, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»

кандидат технічних наук, доцент, доцент кафедри програмної інженерії та інтелектуальних технологій управління, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», Харків, Україна

Ілясс Ель Арбауті, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»

бакалавр, випускник кафедри програмної інженерії та інтелектуальних технологій управління, Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут», Харків, Україна

##submission.downloads##

Опубліковано

2022-09-28

Як цитувати

Копп, А., Орловський, Д., & Ель Арбауті, І. (2022). ПРОГРАМНЕ РІШЕННЯ ДЛЯ ОЦІНКИ ЯКОСТІ МОДЕЛЕЙ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ. Computer Systems and Information Technologies, (3), 91–100. https://doi.org/10.31891/csit-2022-3-12